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姓名: 肖伟亚
领域: 人力资源  企业战略  市场营销  生产管理 
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签名: 中国知名系统研发与创新管理实战专家,首创研发价值链咨询模式。从战略到执行体系锻造者Q23995205
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专家文章

给力私董会关于“主持方法”的思考 2015-12-02

 一、发起私董会背景

1957年,“私董会”由美国威斯康星州割草机公司总裁罗伯特•诺斯与他的四位好友ceo共同开展的定期圆桌讨论而诞生。随着人员不断增加,他们为这种人脉圈内部的交流起名为tec(决策者委员会),后在上世纪九十年代被pe收购后,更名为“伟事达”,开始商业化运作,进入快速发展阶段。
所谓私董会,就是私人董事会的简称。是为各行各业的企业老总提供一个相互切磋、智慧碰撞的平台。将一些没有利害关系、竞争关系的企业总裁组合成相应的小组,并每月定期举办交流会议。通过现场提问、彼此互动答疑、交流经验的方式来及时发现问题,降低决策风险,从而让企业抓住发展机遇,使其少走弯路,发展得更加顺利。私董会是一群没有任何利益关系的企业家组成的小组,大家把一些平时没办法与别人谈论的话题,拿到私董会里谈论,如:管理上的难题、事业上的危机、私人问题的困惑。总之,参加私董会的企业家在外面都是“成功者”和“赢家”,在私董会里,却可以暴露弱点、不足甚至是痛苦,而且一切的前提,是这个小组必须是一个绝对安全、绝对值得信任的地方。
据世界权威机构邓白氏(d&b)的一项调查显示,这种服务模式可有效提升企业的竞争力,拥有私人董事会的企业成长速度是其他企业的2.5倍。
 
二、给力私董会“主持方法”思考
给力私董会几年来快速发展,获得了市场高度关注与认可,说明给力私董会符合了某种需要。给力私董会首先解决企业家需要社交,彼此了解、互通有无,而过去的企业家交流方式,通常有很多客套应酬的因素,效率不是很高,私董会是一种高效的沟通方式,它的流程和规则很容易掌握,于是被很多企业家组织和平台,应用于企业家活动中;其次,企业家大多是非常热爱学习的;最后,长期参加私董会的企业家,尤其是参加给力私董会一年以上的企业家,个人成长的变化非常明显。
企业家认为给力私董会更贴近实际,比EMBA学到更多。企业家张先生告诉给力私董会记者,他觉得给力私董会模式非常好,他以前也上过emba等课程,但是这些课程都是一些理论上的知识,在现实企业经营中并不是能够很好地应用,而给力私董会更贴近实际的应用与落地实践。
给企业家做领导力教练是一件很有挑战性的事。这些人能取得成功一定有独到之处,是真正的“实战专家”。他们也善于学习,参加过各种EMBA项目和总裁班,对新概念并不陌生。对这些理论知识和实践经验都很丰富的企业家,你能教他们点什么呢?
非常简单:教不了什么。这也是传统培训现在面临的瓶颈,他们习惯于教别人不知道的东西和技能。但是在免费知识唾手可得的时代,打开微信朋友圈都能获得许多高质量的知识,以告诉别人不知道的知识和技能为生已经越来越难了。
一个优秀的教练从不教别人什么东西,而是启发他们寻找心中早已存在的答案。
这也是教练和咨询顾问以及培训师的区别:咨询顾问帮人解决问题,培训师教人知识技能,教练启发人自己寻求解决问题的方法。这三种角色正呈现融合的趋势,私董会主持就兼具这三种角色。
以前我习惯告诉别人一些他们不知道的知识和方法论,甚至努力给出解决问题的建议。在担任私董会主持之后,我努力不去告诉别人方法论,更不轻易给建议了。
我相信大多数企业家都有独立思考的能力,我的任务不是给他们答案,而是营造一个“学习道场”,引导他们思考。
这个角色和两千多年前的苏格拉底很相似。
苏格拉底非常有智慧,但他宣称自己一无所知。他经常向别人提问,和各种人对话,激发大家的讨论,像一个助产士一样,让智慧自然呈现。对话,是一门古老的艺术,高质量的对话会唤醒每个人深藏在内心的智慧。
企业家们都很务实,他们最关心的是:你能解决我什么问题?
我非常理解他们,做企业本身就是一个不断解决问题的过程,他们参加私人董事会的一个重要目的,就是希望能有朋友给他们遇到的问题支招。他们把私董会当成了自己的商业智囊。
这种思维定势本身就存在误区,你选择的问题是真正的问题吗?
管理大师德鲁克说过:“最重要、最艰难的工作从来不是找到对的答案,而是提出正确的问题。因为世上最无用,甚至最危险的情况,就是虽然答对了,但是一开始问错了。”
私董会最有价值的环节是提问而不是建议。提问的本质是界定真实的问题,让人对问题有更清晰的思考,作用比建议更大。好的提问应该像利斧,劈开脑海冰封已久的成见,让我们看到其他可能性、不一样的视角。每个参与者提供一种视角,或许就有十几种看问题的视角、十几种可能性。
心理学中有一个概念叫“约哈里之窗”,把人的认知划分为四个象限:1.自己知道,别人也知道的;2.自己知道,但别人不知道的;3.自己不知道,但别人知道的;4.自己不知道,别人也不知道的。私董会的提问和对话,其实意在拓展人的认知边界,发现各种新的可能性。
不过,提出好问题并不容易。很多人太喜欢给建议,哪怕在提问环节也是把建议伪装成了提问。提问高手苏格拉底常说:“其实我一无所知。”这种“有意识的无知”,让他对可能性保持开放的状态,从“无知”向“有知”转化。
私董会本质上说是企业家对话和学习的道场,为了激发高品质对话的产生,主持需要把一群对的人聚在一起,努力营造一个好的“场域”。这一方面依靠主持的个人魅力,同时也需要一定的引导技巧和掌控能力,需要反复实践才能达到最佳状态。
很多组织强调私董会主持的主持人和引导师角色。不过,主持和引导应该不限于流程和方法。流程和形式可以让入门级主持容易进入状态,确保他完成任务。优秀主持完全不会拘泥于此,能利用各种方法营造生发智慧的“对话场”。
私董会并不是发展企业家领导力的唯一模式,更谈不上是最好模式。发展企业家领导力的方法很多,无论是领导力测评、一对一培训,还是行动学习法,各有各的长处。优秀主持善于利用各种工具帮企业家提升领导力,解决实际的问题。
专业人士容易陷入方法论的迷雾中,其实比方法更重要的是背后的本质是什么,是否还有别的可能。就像打太极拳,初级阶段一定是练各种基本功,到一定阶段要做的是因时而变、见招拆招。这样才能达到一个高度,才能创新。
优秀的私董会主持一定是个修炼者。不管他以前是企业家也好,是企业顾问也好,是管理学者也好,一旦决定成为一个私董会主持,他就走上了不断修炼的道路。
也只有那些不断自我修炼的人,才有能力引领一群企业家激发对话、生发智慧,达到禅宗所说的“直指人心,见性成佛”的境界。
 
三、给力私董会使命
“给力私董会”是智慧品牌招商网线下高端交流平台,定位于一个纯总裁级,以资本为纽带,融合智慧工业实体和智力行业虚体经济,打造跨界高端智慧的品牌演泽与项目对接地。给力私董会将在全国100个城市建立给力私董会高端会所,个性化服务企业与总裁,利用多方资本平台资源,低成本解决企业商业模式、战略营销、人才管理、品牌宣传与业务落地的瓶颈矛盾,实现中国企业“从战略到执行体系”的最实战私人定制服务模式。给力私董会使命:为中小企业量身定制你的私董会!
真谛在于真诚地给予与分享来之不易的成功经验和富有创意的想法,群策群力,扫除盲点,以达成有效的解决方案。其目的,在于帮助CEO在纷繁复杂的市场环境中获得更广阔的视野,拥有更深邃的见地,从而在竞争中脱颖而出,成为更出色的领导者,作出更明智的决策,取得更理想的成果。成员通过定期的交流,彼此之间会产生一种强烈的信赖感和凝聚力,相互提出无任何商业利益和偏见的中肯意见,探讨深入本质的问题,直达任何商业问题的核心。成员们在小组会议中收获直接、坦诚并可以付诸实践的意见。而每一个CEO成员也会在分享、帮助其他成员的过程中,获得自身领导力的快速有效提升。
 
四、给力私董会主持流程通常包含10个步骤
1,收纳:主持人或者总教练询问大家的开放度、参与度和反思度,并进行自我分数评估并简单说明原因
2,提案:主持人或者总裁教练先让每个参与的企业家提交一个“议案”,要求这些“议案”必须是目前正在困扰这位企业家的真实问题。
3,表决:由各位参与的企业家举手表决,选出一个大家都感兴趣的话题,这样的问题通常没有太多的行业性,而是与企业家自身的领导力有关。
4,阐述:针对投票的多少选出那个问题的企业家作为中奖人“问题所有者”,向各位参会企业家详细阐述自己面对的具体问题。
阐述问题都有标准的格式:“我如何_____?这个问题是重要的,因为_____,到目前为止,为了解决这个问题,我已经做了_____,我希望小组能帮到我的是_____。”
这个标准句式的作用是为了让问题变得更加清晰,“获奖者”要用这个句式阐述自己的问题。
5,发问:由其他参会企业家向“问题所有者”提问,帮助他明确真正的问题,在这个阶段企业家只能提问,“问题所有者”也只能就问题做出回答,不得做任意发挥。这个环节很有挑战性,也是最有价值的。作为团队主持人要引导其他成员不断提问、层层剥开问题表象,抵达问题的本质,挖掘真问题,抛弃伪问题,并让“问题所有者”重新澄清问题。对问题的甄别和澄清往往是解决问题的重要一步,往往是思路清晰了,“问题所有者”已经基本找到了答案。
6,澄清:经过上一轮的问答之后,“问题所有者”重新修正自己面临的问题,这个时候问题往往比以前更加清晰、聚焦。
7,建议:由其他企业家根据当下掌握的资源和想法向“问题所有者”给出具体可操作的建议,最好是自己曾经亲历的经验和心得。通过企业家自身的现身说法,给“问题所有者”提供一些切实可行的建议,会帮助他们开阔思路,寻找到新的解决方案。通过这种推心置腹的讨论,还能建立信任和友情。
8,总结:先由中奖者“问题所有者”对今天的讨论总结陈词,并给出接下来改进问题的步骤和时间表,最后表达自己今天最大的收获是什么,以及未来还有哪些可以改进的地方。
9,分享:参会的其他企业家根据本次私董会的情况,谈谈自己的感受体会和收获,对自己企业在经营中的启发与思考。
10,衔接与跟进:下一次私人董事会时,“问题所有者”会向小组会员汇报他在过去一段时间的实施进展,并征求下一步的建议。这种企业家之间相互的不断挑战往往会促使他们展开真正的反思,而且在日常的实践中不断提升自己的领导力,这也是私人董事会的精髓所在。
也正是因为如此,我们会看到私董会要能够持久长期的坚持下去,就需要对私董会的成员的水平进行一定的筛选,否则没有高质量的问题,没有良好的发问能力,没有实战的经验累积,私董会就会沦落为一个聚会的地方,在热闹一阵后就会销声匿迹。
很多企业家做事果断,有魄力,有不错的敏锐度,坏处是他们通常耐心程度也比较低,喜欢输赢的感觉,给力私董会教练主持能够激发企业家在资源、经验和阅历上有共鸣,有着良好的互动机制,那么给力私董会就变成了一个新时代下的内部开放式学习型组织,会员们自然获得非常良性的可持续发展和提升!www.rd360.cn

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